PROBLEMA DE INITIALIZING SAMSUNG PROXPRESS SÉRIE SL-M4070

[Imprimabr]

Estou com o sesuinte problema com a minha impressora SAMSUNG PROXPRESS SÉRIE SL-M4070:

Ao ligar, fica na tela "INITIALIZING " demora muito pra passar dessa tela inicial,  e quando passa ao efetuar cópia ou impressão ela trava novamente dessa vez em " ATUALIZANDO DADOS". 

Já foi efetuado a troca do cartucho original e funcionando 100%. Já foi atualizado o Firmware para V4.00.02.18(27-May, 2017) e mesmo assim os problemas persistem, gostaria de saber como resolver esse tipo de problema?? 

Desde já agradeço!

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @Imprimabr, boa tarde !

Veja a solução que encontrei no site abaixo:

http://www.fixya.com/support/t26759996-samsung_4070_stuck_initialize

"Unplug!
Uninstall all drivers in USB and CD-ROM!
Restart system..
Start fresh installation."

Tente seguir conforme acima e instale depois com o pacote completo do site:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M3370FD/M337x_387x_407x_Series_WIN_SPL_PCL_...

Se não resolver, tente um reset conforme esse outro site indica:

https://www.ereset.com/samsung-sl-m/fix-firmware-reset-xpress-sl-m3370-m3375-m3870-m3875-m4075-m4070...

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[saulo_albert]

a solução desse site
https://www.fixya.com/support/t26759996-samsung_4070_stuck_initialize
se refere a um problema de instalação o que não é o caso.

neste endereço
https://ftp.ext.hp.com/pub/softlib/software13/printers/SS/SL-M3370FD/M337x_387x_407x_Series_WIN_SPL_...

not found

e neste último
https://www.ereset.com/samsung-sl-m/fix-firmware-reset-xpress-sl-m3370-m3375-m3870-m3875-m4075-m4070...

nos vídeos os resets de contadores não surtiram efeito. E o reset de firmware precisa ser comprado.

por fim, nenhuma solução. Relembrando o problema. a impressora leva 3 min para iniciar e qualquer operação leva tempo. em operação normal inicializaria em menos de 1min. ja foi formatado o sd card também, mas não resolveu. 

[tutticell2016]

conseguiu a solução?

[saulo_albert]

não!

é um problema da placa lógica. Fiz testes colocando em outra impressora e o problema continuou. nesse caso somente a troca da placa para resolver.

[Ofinfo]

Bom dia!

Nao consegui solução  ate este momento!