cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 0 0 0
Mensagem 1 de 2
454 Exibições
Reportar Mensagem

Probelma na digitalização de imagens impressora Sansumg M2070

Sansumg m2070
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia. Antes de fazer a atualização critica do windows 10 de abril, a impressora funcionava normalmente, mas agora qunado vou usar pra digitalizar nela me manda a mensagem que nao esta conectada no computador, sendo que pra imprimir funciona normal e ela chega ate acionar auqndo digitaliza, mas da erro e nao faz nada . eu uso o Scan assistente de digitalização pra fazer isso, e ja atualizai os driver e nao adiantou, estou com 4 impressoras na mesma condição todas com windows 10 a com windows 7 funciona normal. grato pela atenção

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21368 21082 1294 2665
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Probelma na digitalização de imagens impressora Sansumg M2070

Oi EvertonLP, 

 

As páginas de suporte do produto HP para impressoras Samsung estão sendo preenchidas com drivers e documentos de suporte. A página de suporte do produto pode ou não estar disponível no momento. Os aplicativos de serviço (SPD SPDS, instalador de impressão, serviço inteligente e atualização inteligente) podem ter disponibilidade limitada inicialmente e estarão totalmente funcionais em breve. Para suporte e mais informações entre no link abaixo:

 

http://ow.ly/NDUt30gJ9yt

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação