Problema com duração de tonner

[LeonardoLandini]

Comprei a Impressora a menos de 1 mês e o tonner que veio original durou pouquíssimo, ela promete em modo econômico chegar a 9.999 paginas, mas esse não passou de 500. 
Sinceramente preciso do real consumo.

Aguardo

[RoseliS]

Olá LeonardoLandini!

Qual o tipo de arquivos impressos?

Envie uma imagem do nível de tinta do cartucho.

[LeonardoLandini]

Útil foi, mas a questão é que a impressora ainda acusa que tem 0% de tonner, mas segue imprimindo desde a semana passada. 

Seria erro no tonner ou na Impressora?

[RoseliS]

Olá LeonardoLandini!

Qual o tipo de arquivos impressos?

Por favor, me envie imagens das mangueiras de impressão que estão dentro da impressora, dos cabeçotes (cartuchos) instalados nela (NÃO RETIRE OS CABEÇOTES DA IMPRESSORA E NÃO MEXA NA TRAVA AZUL), imagens do tanque de tinta e da válvula do tanque de tinta.