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SAMSUNG SL-M4070 PERDENDO CONFIGURAÇÕES DE SCANNER MESMO COM FIRMWARE VERSÃO MAIS RECENTE
em 03-10-2018 03:33 PM
Boa tarde!
Alguem pode me ajudar, temos uma multifuncional samsung modelo sl-m4070 que mesmo depois de atualizado o firmware para versão mais nova ela continua perdendo as configurações de scanner.
Desde já, muito obrigada pela atenção.
Atte
Letícia
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SAMSUNG SL-M4070 PERDENDO CONFIGURAÇÕES DE SCANNER MESMO COM FIRMWARE VERSÃO MAIS RECENTE
em 04-10-2018 04:28 PM
Oi LETÍCIA3548,
Esse canal é exclusivo para produtos HP, instale esse driver Samsung Universal Scan Driver for Windows.
As páginas de suporte do produto HP para impressoras Samsung estão sendo preenchidas com drivers e documentos de suporte. A página de suporte do produto pode ou não estar disponível no momento. Os aplicativos de serviço (SPD SPDS, instalador de impressão, serviço inteligente e atualização inteligente) podem ter disponibilidade limitada inicialmente e estarão totalmente funcionais em breve. Para suporte e mais informações entre no link abaixo:
Trabalho para HP
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SAMSUNG SL-M4070 PERDENDO CONFIGURAÇÕES DE SCANNER MESMO COM FIRMWARE VERSÃO MAIS RECENTE
em 04-10-2018 04:41 PM
Boa tarde!
A resposta não pode ser considerada uma ajuda. Espero sinceramente que a Hp possa criar um suporte melhor para usuarios da linha samsung de impressoras.
Mas obrigada pelo retorno.
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SAMSUNG SL-M4070 PERDENDO CONFIGURAÇÕES DE SCANNER MESMO COM FIRMWARE VERSÃO MAIS RECENTE
em 04-10-2018 05:17 PM
Oi LETÍCIA3548,
Infelizmente ainda não temos um canal exclusivo, mas em breve será lançado, por enquanto, entre link que enviei e para conseguir o suporte para impressora.
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