SCANNE NÃO POSSUI OPÇÃO PARA DIGITALIZAR EM PDF

[Brizia]

OLÁ,

ADIQUIRI UM IMPRESSORA SAMSUNG LASER MODELO SCX-3405FW E QUANDO VOU DIGITALIZAR NÃO APARECE A OPÇÃO NO FORMATO PDF.

OS FORMATOS DE ARQUIVO QUE APARECEM COMO OPÇÃO:

-BMP;

-JPG;

-PNG;

-TIF.

ALGUÉM SABE INFORMAR SE ESSA IMPRESSORA NÃO DIGITALIZA DOCUMENTOS EM PDF ?

SE TENHO QUE INSTALAR ALGUM OUTRO PROGRAMA ?

[Matheus_H]

Olá Brizia.

Tente digitalizar utilizando o Easy Document Creator, siga as instruções no link abaixo:

Easy Document Creator

[Brizia]

Olá ! 

Instalei o Samsung Easy Printer Manager, mas quando tento digitalizar aparece uma mensagem assim: "A aplicação associada não está instalada. Instale a aplicação relacionada".

A impressora aparece Easy Printer Manager 

Não sei de qual aplicação se trata... Alguém saberia ?

Agradeço.

[Matheus_H]

Se possível, tente fazer a reinstalação do equipamento.

Se necessário, faça o download do driver no link:

Impressora multifuncional laser Samsung SCX-3405FW

[Brizia]

Olá Matheus!

Eu já fiz isso, já instalei 02 drivres diferenteo 1º e o 3º.

Vc sabe informar qual o drive é o mais completo ou correto ?

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SCX-3400 Series Print Driver

V3.13.12.02:37 31.9 MB 1 de set de 2017

SCX-3400 Series Print Driver(No Installer)

V3.13.12.02:37 20.7 MB 1 de set de 2017

SCX-3400 Series Scan Driver

V3.21.60.09 23.3 MB 1 de set de 2017

Agradeço pela ajuda !

[Matheus_H]

Creio que para sua situação seria o 3°, pois trata-se do driver do scanner do equipamento.

Porém, como você já reslizou o teste com este driver, a melhor opção seria consltar o suporte especializado neste equipamento.

Segue link com os contatos:Localizar o suporte para impressoras Samsung