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SCANNER NAO FUNCIONA - IMPRESSORA SAMSUNG SCX-4100 COM WIN 10
em 26-10-2020 09:17 AM
O scanner da impressora Samsung SCX-4100 não esta sendo reconhecido pelo Win-10, ( ela imprime normal, só o scanner que nao funciona) ALGUMA DICA ?
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SCANNER NAO FUNCIONA - IMPRESSORA SAMSUNG SCX-4100 COM WIN 10
em 26-10-2020 01:33 PM
Olá @ABDALLAJURIDICO , boa tarde !
Uma dúvida, você tentou remover e reinstalar o programa ?
Você menciona o Windows 10, mas você tem algum outro PC com Windows 7, 8 ou 8.1 que funcione normal ?
Para eliminarmos a possibilidade de falha no programa, tente com algumas das opções abaixo:
Scan and Capture:
https://support.hp.com/br-pt/document/c04726255
Pelo Paint:
1. Clique no menu "Iniciar".
2. Selecione "Todos os programas".
3. Clique em "Acessórios" em seguida clique em "Paint".
4. Clique na opção "Arquivo" em seguida "Do scanner ou câmera".
5. Clique na opção "Digitalizar".
Ou com o NAPS 2 (software de terceiros):
http://www.baixaki.com.br/download/naps-2.htm
Eu uso muito o NAPS 2, é simples e prático.
A ideia é ver se a falha está no programa apenas.
Espero que lhe ajude !
😉
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
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SCANNER NAO FUNCIONA - IMPRESSORA SAMSUNG SCX-4100 COM WIN 10
10-04-2021 10:26 PM - editado 10-04-2021 10:33 PM
Estou com um problema parecido, não consigo instalar a impressora Samsung SCX-4100 no Windows 10, na verdade ela instala, mas não imprime nada. Alguem sabe se essa impressora funciona no Windows 10??
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