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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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SCX-3405W Demora na Impressão SPL ERROR 0x0

SCX3405W
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá, recentemente adquiri uma impressora Samsung SCX-3405W. O xerox está funcionando corretamente, mas a impressão demora muito e dá erro logo em seguida, instalei os drivers corretamente mas o problema persisti e não sei onde possa ser esse erro, se é o driver ou um defeito na impressora, o toner foi recentemente trocado.

As vezes imprime uma página com a seguinte mensagem:

 

SPL ERROR - Incomplete Session by time out

POSITION: 0x0 (0)

LINE: 1430

VERSION: SPL 5.58.01 06-27-2012

 

Podem me ajudar a solucionar esse problema?

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SCX-3405W Demora na Impressão SPL ERROR 0x0

Olá WesBic!

 

As instruções do link abaixo podem ajudar a corrigir o erro.

https://support.hp.com/br-pt/product/samsung-scx-3405-laser-multifunction-printer-series/17157049/do...

 

Se persistir, entre em contato com o atendimento especializado neste linha de produtos

 

Telefone: 11 4090-1590

https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers

 

RoseliS..

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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