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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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SL-M4070 lenta

SL-M4070

Olá! Tenho uma impressora Samsung SL-M4070 em um client eque tem uma situação estranha. O cliente eventualmente imprime documentos grandes. Às vezes até mesmo 300 páginas em frente e verso. O que acontece é que, durante a impressão de documentos longos, depois de algumas dezenas de páginas, a impressora pára de imprimir, fica parada por um tempo e depois retoma normalmente, fazendo isso diversas vezes durante o processo. Ela não gera erro nem nada. Imprime todo o documento, mas com isso a impressão fica muito demorada. Não é problema de comunicação na rede pois foi feito teste de latência (ping) e em nenhum momento se perde comunicação com a impressora ou se tem latência absurdamente alta.  Essa impressora é compartilhada em uma rede de um escritório e está ligada à rede por cabo ethernet.

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Ex-HP
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SL-M4070 lenta

Olá VirtudeInfo!

 

Para obter uma informação mais precisa para este erro, sugiro entrar em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

Telefone: 11 4090-1590

https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mestrando
Mestrando
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SL-M4070 lenta

Bom dia, verifique o tipo de papel que esta configurado.

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Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação