Samsung C480FW - Secure printing

alesnows87 · ‎15-09-2021

Prezados, gostaria de confirmar se a opção de impressão segura com PIN está disponível para a impressora HP/Samsung C480FW:

Ja tentei configurar o Print Mode como Confidencial, o Job Storage e definindo um PIN, a opção de PIN to Print, e nenhuma dessas opções o job vai para a impressora. Só consigo imprimir sem definir as opções acima.

Alguem saberia me dizer se está opção realmente não está disponível para este modelo d eimpressão?

Obs: Ja revirei o manual da impressora e não tem nada sobre secure printing na documentação.

Secure Printing on HP Printers
At your computer, when ready to print click 'File' and 'Print'.
Select the printer you want.
Select 'Printer Properties'
Select the 'Job Storage' tab.
Select 'Personal Job'.
Change the 'Make Job Private/Secure' setting from 'none' to 'PIN to print'.
Enter a four-digit PIN of your choosing.

Ronaldo_Ferr · ‎18-09-2021

@alesnows87 , bom dia !

Pela lógica, essa opção por si já deveria funcionar - PIN to Print.

Quando você ativa essa opção e tenta imprimir, ocorre alguma mensagem de erro ?
Se sim, qual ?

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alesnows87 · ‎20-09-2021

Olá @Ronaldo_Ferreir,

Não recebo nenhuma mensagem de erro, mas também nada acontece com a impressora.

Eu não vejo nenhuma mensagem no display da impressora, e não tenho nenhuma opção de print button, ou impressão presa para liberar...

O diagnóstico é apenas como se a impressão tivesse sido encaminhada, mas a impressora não recebe nada. =/

Em sua experiência, você ja utilizou este recurso com este modelo de impressão ou foi com algum outro modelo?

Obrigado desde já pelo seu apoio com isso.