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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Samsung FLeet Admin - Autenticação de Usuários do Domínio

FLeet Admin Samsung

Olá, é possível realizar a autenticação dos usuários do domínio em uma Multifuncional Samsung SL-M4070FR para a função de cópia e contabilizar as cópias através do Fleet Admin?  Configurando a multifuncional com o método de autenticação do LDAP (sem a contabilidade ativada no Fleet Admin), é possível autenticar no equipamento com os usuários do AD. Também é possível acessar o Fleet Admin com os usuários importados da rede. Porém, quando a contabilidade é ativada no Fleet Admin, o modo de autenticação no equipamento torna-se o SyncTrhueProvider e ao tentar autenticar o usuário da da rede ocorre erro de logon, quer seja pelo domínio SyncTrhu ou pelo domínio Local, ou seja, o Fleet Admin não consegue liberar o acesso do usuário LDAP no equipamento, mesmo o usuário possuindo permissões irrestritas de impressão, cópia e digitalização. Será que tem alguma configuração específica que não está no manual ou não funciona mesmo??? 

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Samsung FLeet Admin - Autenticação de Usuários do Domínio

Oi, TI_CMNL, 

 

Esse canal é exclusivo para equipamentos HP.

 

As páginas de suporte do produto HP para impressoras Samsung estão sendo preenchidas com drivers e documentos de suporte. A página de suporte do produto pode ou não estar disponível no momento. Os aplicativos de serviço (SPD SPDS, instalador de impressão, serviço inteligente e atualização inteligente) podem ter disponibilidade limitada inicialmente e estarão totalmente funcionais em breve.

 

Para suporte e mais informações entre no link abaixo: http://ow.ly/NDUt30gJ9yt

 

Suporte Samsung 4090-1590 de Seg a Sex das 8:00 às 18:00

 

Impressora multifuncional laser Samsung ProXpress SL-M4070FR

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Samsung FLeet Admin - Autenticação de Usuários do Domínio

Olá, Rodolfo_A,

 

Eu entrei em contato com o Suporte Samsung, através do nº 4090-1590 e fui informado que esta ferramenta não é da HP, além disso, aparentemente tem que ter contrato com a empresa para obter-se suporte e, como este não é o meu caso, provavelmente vamos abandonar o Fleet Admin Pro e procurar outra solução para atendermos a nossa demanda.

 

De qualquer forma, agradeço a HP e a empresa de Suporte Samdung e peço desculpas pela inconveniência!

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Samsung FLeet Admin - Autenticação de Usuários do Domínio

Oi, TI_CMNL,

 

Vou verificar onde é o suporte e logo logo comunico você.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Samsung FLeet Admin - Autenticação de Usuários do Domínio

Oi, TI_CMNL!

 

De acordo com a tua descrição, me parece que o que vc está precisando é um software de gerenciamento de impressão.

Existem várias opções no mercado. Que faz autenticação via LDAP e contabilização de cópias, qu eu conheço, é o ***bleep***

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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