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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
967 Exibições
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Samsung Printer Experience não aparece função para digitalizar

Samsung M4070fr

O driver Samsung Printer Experience funcionou apenas por alguns dias e a partir de 14/08 começou a não mostrar mais a função para digitalizar quando acesso pelo computador, porém quando acesso pelo app, a impressora funciona normalmente.

 

A mensagem de erro que consta pelo computador é a seguinte:

Problemas com a conexão de cabos e alimentação elétrica

 

Porém como informei, já foram checadas as ligações e ela está funcionando para impressão, digitalização pela rede atraves de celular e somente o acesso pelo computador não está funcionando a parte de digitalização.

 

Att,

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
30967 30365 6367 8540
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Samsung Printer Experience não aparece função para digitalizar

Olá @Karine07, boa tarde amiga !

 

Qual versão de Windows do seu computador ?
Exemplo - Windows 10 - 64 bits

 

No aguardo


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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