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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Samsung laser ML 1710 imprime página toda preta

Samsung laser ML 1710
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa noite.

 

Estou com uma impressora Samsung ML 1710 que está imprimindo a página toda preta.

Já experimentei 4 cartuchos de toner diferentes e que funcionam em outras impressoras.

Já troquei a unidade ótica e o problema continua.

Aparentemente a unidade fusora está funcionando, pois a página que fica toda pintada de preto tem a tinta (toner) perfeitamente aderida ao papel.

 

Alguma dica?

 

Obrigado.

2 RESPOSTAS 2
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Estudante de Graduação
Estudante de Graduação
Mensagem 2 de 3
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Samsung laser ML 1710 imprime página toda preta

Boa tarde, verifique na lateral internamente se não esta com algum contato fora de posição ou torto porque se não estiver dando contato com o toner vai apresentar esse defeito.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão Aceitar como Solução, assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão joinha para agradecer a ajuda.
Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.
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Moderador
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Mensagem 3 de 3
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Samsung laser ML 1710 imprime página toda preta

Olá GermanoCWB

 

Tente também verificar o estato do tembor de imagem.

Segue abaixo um link que tabém pode te ajudar:

Problemas de qualidade de impressão

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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