Samsung laser ML 1710 imprime página toda preta

GermanoCWB · ‎20-04-2018

Boa noite.

Estou com uma impressora Samsung ML 1710 que está imprimindo a página toda preta.

Já experimentei 4 cartuchos de toner diferentes e que funcionam em outras impressoras.

Já troquei a unidade ótica e o problema continua.

Aparentemente a unidade fusora está funcionando, pois a página que fica toda pintada de preto tem a tinta (toner) perfeitamente aderida ao papel.

Alguma dica?

Obrigado.

Cesar-WB · ‎20-04-2018

Boa tarde, verifique na lateral internamente se não esta com algum contato fora de posição ou torto porque se não estiver dando contato com o toner vai apresentar esse defeito.

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Eu sou um Voluntário, Não sou Funcionário da HP.

Matheus_H · ‎20-04-2018

Olá GermanoCWB

Tente também verificar o estato do tembor de imagem.

Segue abaixo um link que tabém pode te ajudar:

Problemas de qualidade de impressão

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