Samsung m2020 não ativa modo economico de impressão

[Claumanto]

Em minha printer Samsung M2020 não consigo ativar o modo de impressão econômico e aparece a seguinte msg no logo Visualização da impressão Eco:

Alguns desses itens são desativados por outras configurações

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @Claumanto , bom dia !

Normalmente essa mensagem ocorre quando o tipo do papel está selecionado errado, exemplo :

- Tipo de Papel Selecionado no Driver = Fotográfico

No driver o tipo de papel deve estar selecionado como Comum, se tiver algum outro tipo, pode ser a causa do problema.

Espero que lhe ajude !

👍

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"