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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Scanner da SAMSUNG Xpress C480fw não copia a imagem inteira

em ‎07-02-2022 01:35 AM

Produto: SAMSUNG Spress C480FW
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Comprei a impressora SAMSUNG Xpress C480fw há mais de um ano poucas vezes usei scanner. Quando usei foi para copiar documentos pequenos (identidade, cpf, habilitação, etc.). No entanto, na primeira vez que precisei de scanear um documento A4 inteiro, percebi que as imagem aparece cortada em um dos lados. O que pode ter acontecido? Não tive nem a oportunidade de usar a garantia, pois pensava que ela estava funcionando corretamente, porém não estava. O que devo fazer?

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Scanner da SAMSUNG Xpress C480fw não copia a imagem inteira

em ‎07-02-2022 09:27 AM

@MárcioVentura , bom dia amigo !

 

Por gentileza, abra o manual oficial de sua impressora abaixo, dê um CTRL + F e busque com a palavra "tamanho":

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06107728.pdf

 

Há várias opções de ajustes de tamanho que pode realizar para tentar resolver.

 

Espero que lhe ajude amigo !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.

Lhe desejo uma excelente semana !

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