Scanner não funciona mais com wi-fi

[acprado]

Não consigo mais digitalizar utilizando a rede Wi-fi, mesmo ja tendo instalado os ultimos drivers para o modelo. Ja utilizei o HP Print and Scan Doctor e este nao detectou nada. 
Sempre conseguia imprimir e digitalizar via Wi-Fi, mas agora somente a impressao funciona nesse modo, o que me obriga a ligar o cabo USB antes de escanear

[LeandroSR]

Ola Acprado, Bom dia.

Tudo bem ?

Esse modelo de impressora é atendido pela empresa Simpress, abaixo segue o telefone para contato.

Pós-Vendas da Simpress no telefone: 11 4190 1590

LeandroSR

Suporte HP.