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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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Toner não encaixa na impressora

Xpress M2070
Microsoft Windows XP

Bom dia, fui substituir o cartucho de toner de minha impressora, Samsung Xpress M2070, retirei o cartucho antigo, e ao tentar colocar o novo este não se encaixa totalmente no compartimento, olhei dentro da impressora e percebi que uma aba, com duas aberturas de encaixe nas laterais, está obstruindo a passagem do cartucho, tentei emprurrá-la para cima ou retirá-la do caminho mas ela está travada, e por isso o cartucho não chega até o final do espaço. Não sei se fui claro o suficiente. Se alguém puder me ajudar agradeço.

Marcelo Araujo

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Mensagem 2 de 2
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Toner não encaixa na impressora

Olá Araujo1964

 

As páginas de suporte do produto HP para impressoras Samsung estão sendo preenchidas com drivers e documentos de suporte. A página de suporte do produto pode ou não estar disponível no momento. Os aplicativos de serviço (SPD SPDS, instalador de impressão, serviço inteligente e atualização inteligente) podem ter disponibilidade limitada inicialmente e estarão totalmente funcionais em breve. Para suporte e mais informações entre no link abaixo:

 

http://ow.ly/NDUt30gJ9yt


 

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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