Toner não encaixa na impressora

[Araujo1964]

Bom dia, fui substituir o cartucho de toner de minha impressora, Samsung Xpress M2070, retirei o cartucho antigo, e ao tentar colocar o novo este não se encaixa totalmente no compartimento, olhei dentro da impressora e percebi que uma aba, com duas aberturas de encaixe nas laterais, está obstruindo a passagem do cartucho, tentei emprurrá-la para cima ou retirá-la do caminho mas ela está travada, e por isso o cartucho não chega até o final do espaço. Não sei se fui claro o suficiente. Se alguém puder me ajudar agradeço.

Marcelo Araujo

[Rodolfo_A]

Olá Araujo1964, 

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