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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá @limoeirob , bom dia !
Baixei o firmware e li o arquivo que detalha todas as correções, porém não há qualquer menção quanto a esse problema apresentado a você.
Uma dúvida, esse outro toner que está tentando instalar, é original ou recarregado ?
Se for recarregado, recomendo testes com um novo e original.
No mais, pode sim atualizar o firmware pois não tem risco de danificar nada, somente correções preventivas.
Segue detalhamento do documento que acompanha o firmware:
V3.xx.01.16(21-Apr, 2014) - Improve highlight and back ground image quality.
V3.xx.01.17(2014-7-30) - Fix the Google Cloud Print issues / Improve the CIS motor noise.
V3.xx.01.20(2014-10-15) - Try to printing JPEG files via AirPrint on iOS8, The machine is rebooting
V3.xx.01.22(16-Jan, 2015) - Apply the Google Cloud Print 2.0 feature
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Lhe desejo uma excelente semana !
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Solucionado!
Mas você já aplicou o novo firmware ?
Se ainda não fez, recomendo que o faça e depois tente instalar o novo toner.
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Solucionado!
Mal ele não fará e eu sempre recomendo que os produtos estejam atualizados nas últimas versões, pois mesmo que não exista um problema, o firmware ajuda preventivamente a evitá-los.
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