ao desligar impressora samsung ml-m4070 perde configuração de smb.

Rosanil · ‎31-07-2019

bom dia,

estou com problemas de perca de smb, nas impressoras samsung m4070, multifuncionais.

eu configuro o smb pra impressora e ao desligar a mesma a configuração é perdida.

eu atualizei o firmware, ela funciona por alguns dias, ate meses mais depois vlta dar os problemas novamente.

Troco de placa logca e acontece a mesma coisa, funciona por algum tempo e volta dar esse problema.

alguém já pegou esse tipo de situação.

Rodolfo_A · ‎01-08-2019

Oi, Rosanil,

As páginas de suporte do produto HP para impressoras Samsung estão sendo preenchidas com drivers e documentos de suporte. A página de suporte do produto pode ou não estar disponível no momento. Os aplicativos de serviço (SPD SPDS, instalador de impressão, serviço inteligente e atualização inteligente) podem ter disponibilidade limitada inicialmente e estarão totalmente funcionais em breve. Para suporte e mais informações entre no link abaixo:

http://ow.ly/NDUt30gJ9yt

Suporte Samsung
4090-1590 de Seg a Sex das 8:00 às 18:00

Impressora multifuncional laser Samsung ProXpress série SL-M4070

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Rosanil · ‎06-08-2019

boa tarde,

fiz atualização de firmware da samsung m4070 - pra resolver o problema de SMB digitalização em rede.

mais com um Tempo volta a dar o mesmo problema, ao desligar o equipamento perde configuração.

obs: só perde configuração de SMB.

Troquei de placa logica e resolveu o problema.

Tem outra solução sem ser a troca da placa.

obs: agora se for usado o Easy printer Manager - a configuração permace, pois é instalado no micro (servidor de impressão), e aí quem controla eo SMB será o servidor.

Mais tem situação que não podemos usar esse app, pois os administradores falam que consome muita memoria.

tem algum documento que fala isso do Easy printer Manager, que não pode ser instalado em servidores de impressão.

Pesso uma ajuda.

Rodolfo_A · ‎07-08-2019