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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Olá Jeovane45!
Desative o Antivírus e o Firewall do Windows e tente novamente.
Como instalar o Universal Print Driver para Windows
Se o erro persistir, entre em contato com o atendimento especializado nesta linha de produtos.
Telefone: 11 4090-1590
https://support.hp.com/br-pt/products/printers/samsung-printers
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
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