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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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3 RESPOSTAS 3
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samsung Xpress M2070 nao digitaliza em PDF

Olá saguio

 

Qual programa você esta utilizando para fazer a digitalização?

Tente fazer o uso de outro pragrama para fazer a digitalização, se possível o próprio leitor de PDF, por exemplo.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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samsung Xpress M2070 nao digitaliza em PDF

Como assim, estou usando o drive da impressora instalado no PC, mas quando peço para digitalizar, abre a pagina de digitalização não tem como escolher PDF para salvar e somente foto.

tem algum programa específico que faria isso?

me mande algo algum tutorial?

saguio

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Mensagem 4 de 4
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samsung Xpress M2070 nao digitaliza em PDF

 

Olá saguio

 

Para fazer uma digitalização nem sempre é necessário utilizar o próprio driver do equipamento, existem outro programas que podem fazer a digitalização. O que varia de programa para programa, muitas vezes, é o formato da digitalização, por exemplo, o "Paint", que vem junto ao sistema operacional, ele tem a opção de fazer digitalizações, só que os formatos em que serão salvas são formatos de imagem ( .JPG; .JPEG ou .PNG).

 

No caso de impressoras HP, quando não é possível fazer a digitalização pelo próprio driver do equipamento, nos indicamos o HP Smart ou HP Scan and Capture, mas também existem outros programas que podem fazer isso como alguns PDF readers, por exemplo.  

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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