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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
925 Exibições

samsung xpress m2070w não salva configuração de cópia

Impressora samsung xpress m2070w

Bom dia, estou com o seguinte problema:

 

Ajusto a configuração de cópia para folha A4, tamanho original e tudo mais, porém quando desligo e ligo ela novamente, vem com a congifuração "Padrão", a cópia fica no tamanho "Carta". 

 

Alguém já passou por isso? ou tenham alguma ideia do que pode ser feito?

 

Desde já agradeço!

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

samsung xpress m2070w não salva configuração de cópia

Oi Tio_chico!

 

Tente salvar uma configuração de impressão como favorita.

 

Usar uma configuração favorita

A opção Predefinições, que é visível em cada guia de preferências, exceto a guia Samsung, permite salvar as preferências atuais para uso futuro.

Use estas etapas para salvar uma guia Predefinições.

  1. Altere as configurações conforme necessário em cada guia.

  2. Digite um nome para o item na caixa de entrada Predefinições.

    Figura : Exemplo de entrada Predefinições

  3. Clique em Adicionar. Quando você salva Predefinições, todas as configurações atuais de driver são salvas.

OBSERVAÇÃO: 

Selecione mais opções e clique em Atualizar. As configurações são adicionadas às predefinições feitas. Para usar uma configuração salva, selecione-a na lista suspensa Predefinições. A impressora agora está configurada para imprimir de acordo com as configurações que você selecionou. Para excluir as configurações salvas, selecione-a na lista suspensaPredefinições e clique em Excluir.

 

Você também pode restaurar as configurações padrão do driver de impressora selecionando a Predefinição padrão na lista suspensa Predefinições.

 

Tem também a opção de alterar as configurações padrão.

Impressoras a laser Samsung - Alterar as configurações de impressão padrão

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação