Erro Controller Enclosure 5 / Controller_B_BOT / Controller _A_TOP

Igor_Proenca · ‎24-04-2013

Caros, boa tarde.
Gostaria de contar com a ajuda de vocês na identificação desse erro que consta no Storage da empresa que trabalho.
Como não temos contrato vigente para manutenção dos dispositivos, preciso identificar qual seria esse erro, e quais suprimentos devemos comprar para que seja feita a troca/manutenção.
Abaixo Print’s das Telas com suas respectivas configurações e erros:

Desde já agradeço.
Fiquem com Deus.

f_silva · ‎07-05-2013

Amigo,

Pelas imagens visualmente tem um problema com as baterias das controladoras do seu EVA no caso do enclosure 5.

Normalmente neste status é recomendado a troca da bateria, recomendo vc entrar em contato com o suporte da HP e registrar um chamado faturado para uma analise mais detalhada, abaixo telefones para contato:

SP: 4004 7751 / Demais Regições: 0800 709 7751

Mais detalhes sobre no link abaixo:

http://bizsupport1.austin.hp.com/bizsupport/TechSupport/Document.jsp?objectID=c01367837&printver=tru...

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no joia para oferecer um KUDO como agradecimento.

f_silva · ‎08-05-2013

Ficou alguma duvida, caso negativo favor marcar como solucionado por favor.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no joia para oferecer um KUDO como agradecimento.