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Erro no HP Proliant HP DL180 G6

em ‎08-09-2013 03:25 PM

Olá, estou com um servidor HP Proliant DL180 G6 apresentando a seguinte mensagem de erro quando ligo: 1797-Slot 2 Drive Array - Array Accelerator Read Error Occured. Array Accelerator is Disable.

Alguém pode me dizer o que é o erro e como resolvo?

Agradeço desde já.
Fábio Leonardo
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Erro no HP Proliant HP DL180 G6

em ‎09-09-2013 09:40 AM

Fábio_Leonardo 

 

Bom dia

 

Essa mensagem aparece quando a bateria da controladora de disco(smart array esta sem carga) ai desabilita.

 

Tem uma controladora Off Boad ?

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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Erro no HP Proliant HP DL180 G6

em ‎15-09-2013 07:39 AM

Sim, o servidor tem uma controladora off board. Pode me conseguir o PN da bateria para que eu possa fazer a compra da mesma? Obrigado desde já.
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Erro no HP Proliant HP DL180 G6

em ‎16-09-2013 08:57 AM

Fábio_Leonardo 

 

Segue o codigo da bateria que serve para as controladoras. B110i e P410 que são as controladoras para o servidor conforme quick specs.

 

 

462976-001

 

 

Quickspecs dl180 g6

 

http://h18004.www1.hp.com/products/quickspecs/13201_div/13201_div.pdf

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