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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Error 0x00759c98

hp Deskjet 3520

Boa tarde! 

Minha impressora não imprime mais " error code 0x00759c98 hw_watchdog c" 

O que devo fazer ?

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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Error 0x00759c98

Olá @_dperosso!

Faça a redefinição da impressora:

Ligue a impressora, caso ainda não esteja ligada.
Espere até que a impressora esteja inativa e silenciosa antes de continuar.
Com a impressora ligada, desconecte o cabo de força da parte de trás.
Desconecte o cabo de força da tomada.
Aguarde pelo menos 60 segundos.
Reconecte o cabo de força à tomada.
OBSERVAÇÃO:
A HP recomenda conectar o cabo de força da impressora diretamente à tomada.
Reconecte o cabo de força à parte traseira da impressora.
Ligue a impressora, se ela não se ligar automaticamente.
A impressora pode passar por um período de aquecimento. As luzes da impressora podem piscar e o carro de impressão pode se mover.
Aguarde até que o período de aquecimento termine e sua impressora esteja ociosa e em silêncio.
Veja se normalizou.

 

Caso a falha persista, execute o SCAN DOCTOR para encontrar e corrigir falhas.

SCAN DOCTOR

WendreySc

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