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Amigo,
Para este caso, solicitamos a gentileza que acione o Suporte Técnico a Servidores para a troca de sua peça em garantia através de um chamado técnico.
Fones :
SP e Região Metropolitana - 11 4004 7751
Demais Regiões - 0800 709 7751
Através desse chamado, você pode fazer o acompanhamento e ter também o posicionamento
Att,
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