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Estudante
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Mensagem 1 de 2
525 Exibições

IMPRESSORA HP 3050 NÃO RECONHECE OS CARTUCHOS, MENSAGEM CARTUCHOS INCOMPATIVES

em ‎11-04-2015 11:06 AM

OLÁ BOM DIA! 

 

Sou Alexandre, 

Eu tenho uma impressora HP 3050 e recentemente estalei um buclin  mais agora comprei outros cartuchos originais e a mesma não o reconhecem os cartuchos mais, a mensagem que aparece é só cartuchos incompatível.

 

Por gentileza me orienta o que devo fazer.

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Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 2

IMPRESSORA HP 3050 NÃO RECONHECE OS CARTUCHOS, MENSAGEM CARTUCHOS INCOMPATIVES

em ‎11-04-2015 05:12 PM

Oi ALESILVA, 

 

Esse erro ocorre geralmente ao instalar um Bulk Ink.

 

Quando é feita a adaptação para usar o Bulk Ink pode ocorrer falhas no reconhecimento de cartuchos, mesmo sendo originais.

 

Você chegou a levar o produto em uma autorizada para verificar se não há problema na placa lógica?

 

Está tentando instalar os cartuchos originais com o Bulk Ink ainda instalado na impressora?

 

 

Rodolfo A
Trabalho para HP
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