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Estudante
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1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
225 Exibições
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Impressora hp envy100 -

Boa Tarde

 

tela digital impressora parou de funcionar está sem função completamente escura, não responde ao toque. O que pode ter ocorrido?

1 RESPONDER 1
Estudante Top
Estudante Top
6 1 0 1
Mensagem 2 de 2
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Impressora hp envy100 -

Olá, boa tarde

 

Retire os cartuchos e desconecte o cabo de energia da impressora, segure o botão que liga por 30 segundos e depois aguarde mais 30 segundos com a impressora desligada. Ligue a impressora direto na tomada sem os cartuchos

 

.Até

 

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