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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Intelligent Provisioning não inicializa

Proliant MicroServer Gen8
Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

Bom dia pessoal, necessito muito da ajuda de vocês !!

 

Tivemos problemas com o servidor e precisamos formatar, estou com dificuldades para inicializar o Intelligent Provisioning, preciso configurar o RAID mas ele não carrega, já fiz reset da bios e mesmo assim o  HPIP não inicializa. Seguindo o carregamento do sistema e pressionando "F5" para iniciar o HP Smart Storage Administrator também não funciona, criei um DVD de boot com o Intelligent Provisioning Recovery e também não deu certo, durante o boot pelo dvd aparece a mensagem "BMC UNRESPONSIVE - UNABLE TO CONTIUE", já tentei fazer downgrade do iLO4 e da versão do Intelligent Provisioning mas também não obtive sucesso, a versão da BIOS é de 09/11/2013 e não consigo atualizar pois já está fora do periodo de garantia, na tela de diagnostico do iLO4 (versão 2.54) a única mensagem de erro que aparece é referente ao cartão micro SD que não está no slot, não sei se tem alguma relação, segue print abaixo:

 

ERRO DO iLO4.png

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
731Exibições
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Intelligent Provisioning não inicializa

Olá @M-MARCONDES

 

Se ainda estiver  com este problema, entre em contato diretamente com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

 

Hewlett Packard Enterprise: 0800 710 2029 

Opção 2.2

 

Caso o problema já tenha sido resolvido, por gentileza, marque o post como Solucionado clicando em Aceitar como Solução para encerrar o tópico no Fórum. Se ainda tiver dúvidas, fique à vontade para retornar o contato.

 

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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