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ML110 G7 com USB queimada

ML110 G7
Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

Bom dia.

 

Estou com um servidor ML110 G7 que não reconhece nenhuma porta USB.

 

Consigo acesso via iLO normalmente. A USB está ativa, já resetei a BIOS pelo iLO, pelo Switch 6, mas continua não reconhecendo a USB.

 

Comprei uma placa USB 3.0 PCI-e com chip Intel, mas também não reconheceu. Isso é, perdi acesso fisico ao servidor. Teclado, mouse, já era.

A entrada de cartão SD também parou de funcionar.

 

Existe algo que possa ser feito? É possível fazer o reparo nesta placa? é um problema conhecido?

Ou a unica solução é a troca da placa-mãe?

2 RESPOSTAS 2
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Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
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ML110 G7 com USB queimada

IgorNM      Bom dia !

 

Quando acontece esse problema relacionado a USB fazendo o Clear CMOS volta a funcionar quando não ha problema fisico.

 

Aparentemente como voce ja fez o procedimento :

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/RESTAURAR-CONFIGURA%C3%87%C3%83O-DE-F...

 

E o problema persiste, possivelmente seja um problema fisico.

 

Mas tenta fazer a desernergização do servidor.

 

1 - Desligue o Servidor

2- remova os cabos de energia

3 - Com o equipamento desligado sem os cabos de energia, apaerte o botão power por 30 segundos depois solte.

4-Conecte os cabos e ligue o sevidor

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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ML110 G7 com USB queimada

Bom dia.

 

Sim, já fiz os procedimentos. Resetar o switch, resetar a bios (Via iLO), desernegigar, etc. O servidor ficou desligado mais de uma semana já, nada. Acho que a controladora queimou mesmo.

 

Sabe se tem como contornar isso? Placa usb ou trocar o chip?

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