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Estudante Top
Estudante Top
6 2 0 0
Mensagem 1 de 6
1.209 Exibições

Não aparece neda no monitor

HP Proliant Dl 140 G2
Microsoft Windows Server 2003 (64-bit)

Boa tarde,

 

estou com uma situação,

 

Estou ligando um servidor HP Proliant DL 140 g2 e não dá sinal no monitor, nem no teclado, ja tenter tirando os HDs, tirandos os pentes de memória e nada de aparecer algo no monitor, esse monitor testei em outras máquinas e esta funcionando perfeitamente, bem como o teclado, como devo proceder?

5 RESPOSTAS 5
Professor Regente
Professor Regente
3,487 2,591 521 1,671
Mensagem 2 de 6

Não aparece neda no monitor

Jhefs  Boa tarde !

 

Esse equipamento é de geração bem antiga HP , pelo sintoma parece que a systemboard (placaMae) esteja em falha.

 

Tenta efetua um clear CMOS como teste.

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 2 0 0
Mensagem 3 de 6

Não aparece neda no monitor

Boa tarde Gosta que me informasse como faria isso, quais os procedimentos?

Professor Regente
Professor Regente
3,487 2,591 521 1,671
Mensagem 4 de 6

Não aparece neda no monitor

Jhefs segue o passo a passo 

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-servidores/RESTAURAR-CONFIGURA%C3%87%C3%83O-DE-F...

 

Porem a diferença são os Switch 

 

No seu equipamento tem que ligar os Switch 1e2 conforme o passo a passo abaixo.

 

Segue o guia do manual de manutenção do servidor.

 

http://content.etilize.com/User-Manual/10866063.pdf

 


To clear CMOS:
1. Remove the top cover following the procedures described on page 3-7.
2. If necessary, remove any expansion boards, assemblies or cables that prevent access to
the system configuration switch.
3. Locate the system configuration switch (SW1) on the system board.
4. Identify SW1-2 of the switch.
By default, SW1-2 is set to the Off position.
5. Set SW1-2 to the On position.
This will clear the CMOS memory.
6. Switch SW1-2 back to its default Off position.
7. Perform the post-installation procedures described on page 3-6.
8. During POST, press F10 to access the Setup Utility.
9. Press F9 to load the system default values.
10. Press F10 to save the changes you made and close the Setup Utility.

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Estudante Top
Autor
Estudante Top
6 2 0 0
Mensagem 5 de 6

Não aparece neda no monitor

Boa tarde, efetuei o procedimento conforme orientação porém sem sucesso, há alguma possibilidade de suporte, vindo um especialista veriricar essa situação, qual o procedimento para isso?

Professor Regente
Professor Regente
3,487 2,591 521 1,671
Mensagem 6 de 6

Não aparece neda no monitor

Jhefs Estudante com Louvor

 

Sim ,  Entre em contato pelo - 0800 710 20 29, seleciones as opçoes para servidores.

 

Informe o serial do equipamento para registrar um chamado faturado caso esteja fora de garantia.

 

Posteriormente o tecnico vai no local.

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

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