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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante Top
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 1 de 5
1.431 Exibições

Não liga

HP ProLiant ML310e Gen8 v2 ser
Other

Meu servidor HP ProLiant ML310e Gen8 v2 server,  com windows server 2012R 64bits, esta com o LED de integridade piscando de vermelho e o botão power ligado acesso e verde, com isso  o servidor não liga e nem dar sinal nenhum, na placa mãe alguma LED´s ficam piscando, no fundo perto do FAN1 tem uma especie de painel de LED´s que o primeiro e o setimo ficam piscando amarelo. alguém tem alguma dica que pode ajudar???

4 RESPOSTAS 4
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 5

Não liga

Olá @Rafael_moura, boa tarde amigo !

 

Aparentemente é algo relacionado à system board.

Tente fazer o seguinte...

 

Clear CMOS:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/RESTAURAR-CONFIGURA%C3%87%C3%83O-DE-...

 

Se mesmo com o clear cmos não resolver, tente isolar alguns itens...por exemplo:

Se tiver 2 memórias, teste só com uma, 2 hds, teste só com 1, etc...

 

Já vi alguns casos que o técnico reinstalava a system board e resolvia, casos esses quando o equipamento estava com algum problema de estática sabe ?

Se tudo isso não resolver, com certeza é uma falha na system board e precisará da troca.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante Top
Autor
Estudante Top
5 3 0 0
Mensagem 3 de 5

Não liga

Boa 

Professor Regente
Professor Regente
3,487 2,591 521 1,671
Mensagem 4 de 5

Não liga

Rafael_moura Boa tarde !

 

Entre em contato com o Suporte da Hpe, pelo 0800 710 2029 para abertura de um chamado, faturado, se estiver fora de garantia.

 

Caso contrario não tera custo nenhum.

 

O tecnico irá no local de atendimento faz os testes e orça os valores das peças defeituosas.

 

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Estudante Top
Autor
Estudante Top
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Mensagem 5 de 5

Não liga

Boa!! vou fazer isto, pois peças para testar só eles mesmo tem. obrigado pela ajuda.

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