Proliant ML310e Gen8

Robertmelo · ‎11-08-2015

Boa noite,

Preciso instalar Windows Server 2008 em um servidor Proliant ML310e Gen8, e o mesmo fica com a imagem toda preta, não sobe nem a BIOS, alguem sabe o que pode ser?

Obrigado,

Roberto M. de MEllo

f_silva · ‎12-08-2015

É provável que a BIOS esteja corrompida ou travada, faz o seguinte:

Sem o cabo de energia, abra o servidor e na tampa do equipamento localize o item System Maintenance Swtch, via na placa mãe e ache esse item

Após encontrar tem 12 minusculas chaves todas na posição OFF, mude somente a 6 para ON e ligue o servidor, aguarde;

Se correr tudo bem vai dar video e vai dar uma mensagem que o switch está em ON para desliga-lo.

Deligue o servidor direto no botão e tire o cabo de energia, mude o switch 6 para OFF e ligue o sevidor novamente.

Me informe o resultado.

Vlw.

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Robertmelo · ‎13-08-2015

F_Silva, desde já agradeço sua dedicação e empenho! Eu não achei este item na placa, vc sabe me informar aonde ele fica exatamente? Att, Roberto M. de Mello

francisco_a · ‎14-08-2015

Boa tarde!

Segue abaixo em vermelho localização do System management switch para o equipamento

Por gentileza, execute o teste conforme conversa anterior e verifique se o problema é corrigido.

Ficamos no aguardo

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Robertmelo · ‎20-08-2015

Não estou conseguindo visualizar a imagem que vcs estão me mandando! pode enviar por email? roberto@tikeeper.com.br preciso resolver esta questão quanto antes, desde ja muito obrigado pela ajuda de todos!

FabioC · ‎20-08-2015

Boa tarde

Para ficar mais facil de vizualizar o switch maintenance olhe o mapa da systemboard que esta na tampa do servidor, onde mostra uma legenda.

No Manual pagina 70, swicht é o 17 - System maintenance switch

Segue o link do Service Manual.

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03500840

segue uma exemplo :

https://www.google.com/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRxqFQoTCL...

Não esquece que o procedimento de Clear da Cmos tem que mudar interruptor 6 do switch maintenance ligar o servidor normal, até aparece a mensagem no monitor para desligar o switch

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Robertmelo · ‎22-08-2015

Fiz o teste conforme solicitado!

Nada aconteceu, percebi tambem q nem o apito de inicialização da memoria faz.

alguem sabe o que pode ser?

muito obrigado.

Roberto M. de Mello

Derick_S · ‎24-08-2015

@Robertmelo

Pelos testes feito e sintomas informado.

Provavelmente falha na system board.

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Robertmelo · ‎24-08-2015

Qual seria a melhor solução para este problema?

FabioC · ‎24-08-2015

Robertmelo

Entre em contato pelos telefones:

0800 710 2029 opções 2-1 para abertura de chamado tecnico para troca da SystemBoard.

Mesmo estando fora de garantia caso esteja.

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