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Raid 1, problema na troca de HD - Proliant ML350 G5

Olá Senhores, possuo 2 servidores Proliant ML350 G5, os quais tem  Raid 1com 2 Hds de 250GB.

Um destes Hds do Raid começou a alarmar e dar falha. O modelo deste HD  que inclusive é o que veio com o servidor,é o  HP GB0250C8045(http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/readIndex?sp4ts.oid=3803735&swLangOid=8&swEnvOid=4024), porém este HD é fabricado pela Seagate , sendo o modelo o ST3250310NS, sendo o Firmware dele o HPG6. Como não encontramos na HP este exato modelo, compramos o HD da Seagate, exatamente do modelo ST3250310NS com a mesma capacidade e configurações do anterior.

Até chegamos a atualizar o Firmware da Controladora de Disco Smart Array E200i , o qual era a versão 1.66, e agora está com o 1.86 (http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=1123563&swItemId=MTX_04d35990774a4aa99e98...

Desligamos o servidor, retiramos o HD que estava alarmando, e colocamos o novo. Quando entrei no Array Configuration Utility, estava aparecendo o HD como fazendo Rebuild, porém não saia do 0%, depois de um tempo deu falha, e desde então o HD novo só aparece com o Status de Falha. Já reiniciei e tirei e coloquei o HD inúmeras vezes, mas ele nem começa mais a fazer Rebuild.

 

OBS: O firmware do HD que estava com defeito era o HPG6, e o Firmware do novo HD é o SN06.

OBS2: Já utilizei o Smart Storage Administrator também.

 

Gostaria de ajuda para conseguir colocar o novo HD em funcionamento.

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Raid 1, problema na troca de HD - Proliant ML350 G5

Cstutz

 

O firmwares sao diferentes

 

Nao ira sincronizar

 

Segue o link do guia de especificacao e tambem os telefones das revendas do Brasil

 

O HD do servidor pode ser de 3.5 ou  2.5 tem que verificar qual o tamanho do seu

 

Codigo para compra :

 

SATA Hot Plug 3.5" Midline (MDL) Drives 

 

HP 1TB 3G SATA 7.2K 3.5" MDL HDD 454146-B21 

HP 750GB 3G SATA 7.2K 3.5" MDL HDD 458930-B21 

HP 500GB 3G  SATA 7.2K 3.5" MDL HDD 458928-B21 

HP 250GB 3G SATA 7.2K 3.5" MDL HDD 458926-B21 

 

SATA Hot Plug SFF Entry (ETY) Drives 

 

HP 250GB 3G SATA 5.4K SFF ETY HDD 460355-B21 

 

 

Link do Guia de especificacao.

http://www8.hp.com/h20195/v2/GetDocument.aspx?docname=c04284193

 

Revendas

 

http://h30175.www3.hp.com/hp_localizador_canales_brasil/html/imprimir.php

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
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Raid 1, problema na troca de HD - Proliant ML350 G5

Foi um sacrifício para aprovarmos a compra deste novo HD, não há possibilidade de comprarmos outro HD.

Não há como colocar o firmware HPG6 no outro disco que tem o firmware SN06?

Ao meu ver, se existisse esta possibilidade, seria a única solução.....

Obrigado pela sua resposta.

 

 

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Raid 1, problema na troca de HD - Proliant ML350 G5

Cstutz

 

Infelizmente nao tem como alterar o firmware do HD.

Confirme com a revenda se tem como efetuar a troca por um HD da HP dentro das especificacoes.

Pode ser ate de um tamanho maior, mas o Raid inutilizara o espaco que sobrar

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Raid 1, problema na troca de HD - Proliant ML350 G5

Um fato me chamou a atenção...Desliguei o servidor, e por curiosidade retirei o HD de 250GB que está bom. Então vi que ele não é o único HD de todos que não é da Seagate..Esse em questão é da Western Digital, modelo WD2502ABYS, o firmware HPG3. O Firmware do HD defeituoso era o HPG6, e o modelo era Seagate ST3250310NS. Então no caso, os modelos não são iguais e osFirmwares também não, e sempre funcionou assim. Só que como informado anteriormente, com o HD da Seagate de firmware SN06, o RAID não está reconhecendo.

Em anexo envio a imagem dos 2 HDs lado a lado (Dos que vieram com o servidor)

 

Será então que não poderia ser um problema no HD novo? Ou alguma configuração a ser feita?

IMG_20150511_183500861_HDR_.jpg

 

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Raid 1, problema na troca de HD - Proliant ML350 G5

Cstutz

 

Bom dia como informado o HD nao tendo a tiqueta da HP nao sera homologado.

 

Note que os firware que voce comentou (G6 e G3) sao para o mesmo modelo de HD, sendo que um esta mais atualizado que o outro.

 

 

http://h20564.www2.hp.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=3803735&swItemId=MTX_bf76546c3afc49528abd...

 

Versão:HPGC (B) (10 Sep 2013)
Versão:HPGC (27 Sep 2010)
Versão:HPGB (23 Jun 2010)
Versão:HPGA (3 Sep 2009)
Versão:HPG8 (15 Jul 2009)
Versão:HPG6 (29 Oct 2008)
Versão:HPG2 (26 Aug 2008)

 

 

 

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Raid 1, problema na troca de HD - Proliant ML350 G5

Fabio, obrigado pela ajuda.

Bem, vamos iniciar o processo de compra dos Hd´s, só que fiquei com uma dúvida (necessito de muita atenção para não dar errado novamente) . O PN do Hd defeituoso que temos aqui é o 454141-001, e ele não está naquela listagem que passou inicialmente:

SATA Hot Plug 3.5" Midline (MDL) Drives 

 

HP 1TB 3G SATA 7.2K 3.5" MDL HDD 454146-B21 

HP 750GB 3G SATA 7.2K 3.5" MDL HDD 458930-B21 

HP 500GB 3G  SATA 7.2K 3.5" MDL HDD 458928-B21 

HP 250GB 3G SATA 7.2K 3.5" MDL HDD 458926-B21 

 

SATA Hot Plug SFF Entry (ETY) Drives 

 

HP 250GB 3G SATA 5.4K SFF ETY HDD 460355-B21 

 

O Part Number tem que sem os específicos? Ou informando somente o modelo do HD vai dar certo? Sabendo que o firmware de todos os Hds que temos hoje são HPG6, com excessão do HD de 250GB que é HPG3, temos que pedir com um firmware específico?

Desculpe tantas perguntas, mas é que preciso ter certeza para não dar problemas, e peguei confiança em voce.

Estava pensando em fazer o pedido desta maneira:

3x HP GB0500EAFJH

1x HP GB0250C8045

 

Grato!

Agradeço a compreensão!

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