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Server com falha em um fan desliga, achei fan com mesmo part number mas nao resolveu.

HP Proliant DL120 G6
Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

Holá, sou técnico e um dos meus clientes possui um Server HP Proliant DL120 G6 que apresentou um problema num dos fan e aparece a mensgem de fan missing no inicio e depois de uns minutos desliga, procurei pelo part number um fan para troca e achei um com o mesmo part number e as mesmas caracteristicas de voltagem pórem com diferente conector, fiz a adaptação do conector e o fan funciona normal porem segue apresentando a mensagem de fan missing e desligando, verifiquei nos leds da placa mãe e realmente sempre liga o led de falha correspóndente a esse fan que foi trocado, e se eu mudo ele de lugar o led da falha muda tambem seguindo ele, o problema é que não estou achando um fan com conector igual aqui no Brasil só no exterior (http://leader112.com/p166/hp-servers---parts/fan-for-hp-proliant-dl120-g6-dl160-g6-dl320-g6-), então gostaria de saber se tem alguma solução, o fan funciona mas não é reconhecido normal pela placa, posso de alguma maneira anular o deligamento por essa mensagem de falha na Bios Vcs fornecem esse fan para troca? ou sabem onde posso achar ele aqui no Brasil? Fico no aguardo de uma resposta e agradeço com antecedencia qualquer ajuda que possam me dar. Abraços.

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Server com falha em um fan desliga, achei fan com mesmo part number mas nao resolveu.

Marcel0_Gra55 Bom dia !

 

Neste equipamento não tem como  desabiliar na BIOS a FAN, pois ele não trabalha com FANs redundates.

 

https://www.sillworks.com/quickspecs_proliant_DL120G6.php

 

Para compra de peças voce pode utilizar, o site HPe, https://findapartner.hpe.com/ e Encontre um parceiro.

 

Caso esteja com dificuldades na compra voce pode abrir um chamado Na HPE pelo 0800 710 2029, para troca da fan em falha.

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
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