cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
567Exibições
Reportar Mensagem

The system has lost its cooling - DL320e Gen8

Bom dia,

 

 

Temos um servidor Servidor HP ProLiant DL320e Gen8, e o mesmo começou a reiniciar por conta própria.

Os ventiladores internos aumentam sua velocidade, e o servidor apresenta a mensagem "The system has lost its cooling." e reinicia dentro de um minuto. Verificamos a temperatura e não está alta. Todos os coolers funcionam normalmente(inclusive abrimos para limpá-los, mas o interior do servidor está impecável).

 

Utilizamos Windows Server 2012.

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

The system has lost its cooling - DL320e Gen8

Ola amigo,

 

 

Vamos aplicar a ultima versão de atualização de fmw (SPP): http://h17007.www1.hp.com/us/en/enterprise/servers/products/service_pack/spp/index.aspx

 

Caso não resolva , efetuaremos o teste de HW.

 

 

Para efetuar o downlaod do arquivo é necessario criar um login e vincular a garantia do produto n o seu perfil, segue link com passo a passo: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-servidores/Vinculando-SAID-e-SAR-para-gerenciar-...

 

 

Após baixar o arquivo, executa-lo online - conforme documento: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-servidores/Atualizando-Firmware-amp-Drivers-de-S...

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

The system has lost its cooling - DL320e Gen8

Bom dia!

 

Obrigado pela resposta. Nossa garantia já expirou, estamos aguardando uma proposta da HP. 

Há como realizarmos a atualização nesse meio tempo?

0 Kudos
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

The system has lost its cooling - DL320e Gen8

correto amigo, ja recebeu a proposta para renovação:?

 

 

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação