cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 4
1.507 Exibições

Windows 2008 trava o Servidor no desligamento

em ‎12-04-2017 10:49 AM

Produto: HP Proliant ML110 Gen 9
Sistema Operacional: Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

O Windows Server 2008 64bits não desliga, nem reinicia o meu servidor HP Proliant ML110 Gen 9.

 

Quando tento desligar, Windows para numa tela com a expressão "ENCERRANDO", o cooler fica apitando e depois de um tempo acende a luz vermelha no gabinete do servidor e aparece uma tela azul com a mensagem:

 

Hardware Malfunction

Call your hardware vendor for support

NMI: channel check / IOCHK

*** The system has halted ***

 

O que devo fazer?

3 RESPOSTAS 3
Professor Regente
Professor Regente
3,487 2,591 521 1,671
Mensagem 2 de 4

Windows 2008 trava o Servidor no desligamento

em ‎12-04-2017 11:10 AM

oribeiro bom dia !

 

Isso acontece pois falta um driver do processador.

 

Esse erro ja é conhecido

 

http://h20564.www2.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c04872177

 

Só instalar esse driver

 

http://h20564.www2.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_faa10a8e041c48b3aec1871490

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 3 de 4

Windows 2008 trava o Servidor no desligamento

em ‎12-04-2017 11:52 AM

Fábio,

 

Obrigado pela sua prontidão em responder, entretanto, instalei esse patch, no final ele solicitou o reboot do servidor mas não resolveu.

 

Continua travando na tela ENCERRANDO do Windows 2008.

 

O Cooler do Servidor fica ruindo como um doido e depois de alguns minutos aparece a tela azul acendendo a luz vermelha no gabinete. Daí, só tirando o cabo de força mesmo. 

 

Liguei novamente depois da instalação e tentei desligar mas o problema persiste.

Professor Regente
Professor Regente
3,487 2,591 521 1,671
Mensagem 4 de 4

Windows 2008 trava o Servidor no desligamento

em ‎12-04-2017 12:12 PM

Desabilite essa opção na BIOS (F9 no Boot)

 

Enabling or disabling UEFI Optimized Boot

  1. From the System Utilities screen, select System Configuration → BIOS/Platform Configuration (RBSU) → Boot Options → UEFI Optimized Boot and press Enter.

  2. Select an option and press Enter.

    • Disabled—Configures the system BIOS to boot using INT10 legacy video expansion ROM.

     

  3. Press F10.

 

Se persistir Atualize a BIOS.

 

http://h20564.www2.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=7796456&swItemId=MTX_3c2aa92e5c184560b67...

 

Para o download da BIOS será necessario ter uma conta no site da HPe com garantia ativa, vinculado.

 

Caso não tenha uma conta no site da HP, para vincular a garantia do Servidor, segue o passo a passo.

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/Cadastro-de-Garantia-Para-Downloads-n...

Serial : BRCxxxx
PN : Verificar na etiqueta que esta o serial

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação