cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
876Exibições
Reportar Mensagem

Windows 2008 trava o Servidor no desligamento

HP Proliant ML110 Gen 9
Microsoft Windows Server 2008 (64-bit)

O Windows Server 2008 64bits não desliga, nem reinicia o meu servidor HP Proliant ML110 Gen 9.

 

Quando tento desligar, Windows para numa tela com a expressão "ENCERRANDO", o cooler fica apitando e depois de um tempo acende a luz vermelha no gabinete do servidor e aparece uma tela azul com a mensagem:

 

Hardware Malfunction

Call your hardware vendor for support

NMI: channel check / IOCHK

*** The system has halted ***

 

O que devo fazer?

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Windows 2008 trava o Servidor no desligamento

oribeiro bom dia !

 

Isso acontece pois falta um driver do processador.

 

Esse erro ja é conhecido

 

http://h20564.www2.hpe.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c04872177

 

Só instalar esse driver

 

http://h20564.www2.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_faa10a8e041c48b3aec1871490

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Windows 2008 trava o Servidor no desligamento

Fábio,

 

Obrigado pela sua prontidão em responder, entretanto, instalei esse patch, no final ele solicitou o reboot do servidor mas não resolveu.

 

Continua travando na tela ENCERRANDO do Windows 2008.

 

O Cooler do Servidor fica ruindo como um doido e depois de alguns minutos aparece a tela azul acendendo a luz vermelha no gabinete. Daí, só tirando o cabo de força mesmo. 

 

Liguei novamente depois da instalação e tentei desligar mas o problema persiste.

0 Kudos
Highlighted
Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Windows 2008 trava o Servidor no desligamento

Desabilite essa opção na BIOS (F9 no Boot)

 

Enabling or disabling UEFI Optimized Boot
  1. From the System Utilities screen, select System ConfigurationBIOS/Platform Configuration (RBSU)Boot OptionsUEFI Optimized Boot and press Enter.

  2. Select an option and press Enter.

    • Disabled—Configures the system BIOS to boot using INT10 legacy video expansion ROM.

     

  3. Press F10.

 

Se persistir Atualize a BIOS.

 

http://h20564.www2.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=7796456&swItemId=MTX_3c2aa92e5c184560b67...

 

Para o download da BIOS será necessario ter uma conta no site da HPe com garantia ativa, vinculado.

 

Caso não tenha uma conta no site da HP, para vincular a garantia do Servidor, segue o passo a passo.

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Servidores/Cadastro-de-Garantia-Para-Downloads-n...

Serial : BRCxxxx
PN : Verificar na etiqueta que esta o serial

 

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação