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atalho do volume não funciona

notebook 14- AC 141 BR INTEL C
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Olá! Comprei meu notebook faz uma semana e percebi que o atalho do volume não funciona ( fn + volume), só consigo com mouse, o modelo do meu not é i5 8GB 1TB led - w10.

Agradeço desde já

 

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
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atalho do volume não funciona

Olá @LilianneB, boa tarde amiga !

Seja bem vinda ao fórum HP !

🙂

 

No site da HP eu achei drivers só para o Windows 7 - 64 bits e Windows 10 - 64 bits.

 

Tente rodar esse aplicativo para atualizar o chipset:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72349.exe

 

(obs - ele é pra windows 10 - 64 bits, então veja se funciona).

 

Se atualizar, reinicie o note e faça um teste.

 

Se não resolver, tente com o assistente abaixo e faça uma atualização completa:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html#.WC0T61x1G50

 

Espero ter lhe ajudado amiga !

😉

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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atalho do volume não funciona

Na verdade descobri que o que não está funcionando é a tecla (fn), pesquisando na comunidade vi que se pode fazer esse procedimento: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/As-teclas-de-fun%C3%A7%C3%A3o-F00-e-de... , porém vou ficar sem a função das teclas f1 à f12 sem funcionar? Ou seja só vai funcionar a segunda opção dessas teclas? ou melhor, tenho que escolher entre uma e outra?

Grata pela atenção

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atalho do volume não funciona

Sr Ronaldo, fiz todo procedimento que o sr me orientou mas sem sucesso. Agradeço sua atenção.

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