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cartucho dando incompativel comprei novo continuou dando incompativel

hp dekjet ink advantage 4646
Microsoft Windows Vista

cartucho dando incompativel comprei novo continuou dando incompativel

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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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cartucho dando incompativel comprei novo continuou dando incompativel

Olá @escolacrecetiag!

 

Qual o modelo e cor dos cartuchos que dão a falha?

Retirou o lacre dos cartuchos?

Qual a data de compra da impressora?

 

Limpe os contatos dourados dos cartuchos com um pano úmido e limpe também os slots onde eles são encaixados.

Também faça os procedimentos do link abaixo para resolver essa falha:

 

ERRO DE CARTUCHO

 

WendreySc

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