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Olá Anália.
A Hp não disponibiliza em seus produtos sistemas de rastreamento.
Você por acaso utilizava no produto algum dispositivo de telefonia ? ( Chip, Modem 3G, etc ). Assim essas operadoras conseguem ou vêem alguma possibilidade.
O Recomendado é seguir procedimentos da lei, como a realização de Boletim de Ocorrencia informando o roubo.
Sendo roubado durante a manutenção realizada pela HP, pode acionar o suporte e informar o acontecido.
Att,
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