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Mensagem 1 de 2
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minha impressora não quer ligar hp modelo 731cn j de t podes dar-me uma dica?

MINHA HP NAO QUER LIGAR SO QUE ESTA EU NAO COSIGO DESMONTAR JA CONSERTEI VARIS,  ALGEM PODE ME DAR UMA DICA?HP JATO DE TINTA 731CN 

 

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Mensagem 2 de 2
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minha impressora não quer ligar hp modelo 731cn j de t podes dar-me uma dica?

Oi  ERMELINA,

 

Se ainda estiver com este problema, informe o modelo exato do equipamento:

Como localizar o modelo da Impressora
 

Realize também uma redefinição de hardware:

 

Redefinição elétrica:

  1. Pressione o botão "Liga/Desliga" para ligar o equipamento. Com o equipamento ligado, desconecte o cabo de alimentação da parte de trás.
  2. Desconecte o "cabo de alimentação" da tomada. Aguarde pelo menos 15 segundos. Conecte o "cabo de alimentação" na tomada.
  3. Conecte o "cabo de alimentação" à parte de trás do equipamento. Se o equipamento não ligar automaticamente, pressione o botão "Liga/Desliga" para ligá-lo.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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