rosinaldo bom dia.
Você costuma colocar uma grande quantidade de papel na impressora?
Muitas vezes o equipamento interpreta como congestionamento pois a bandeja esta com excesso de papel e não consegue puxar uma folha só para impressão.
Segue o significado das luzes:
Luz de atenção: Indica que a porta do cartucho de impressão está aberta ou que ocorreram outros erros como falta de toner.
Luz de congestionamento é a mesma que a da bandeja: Indica um congestionamento na impressora
Entre no Manual do equipamento a partir da página 79 constam outras informações sobre luzes piscando.
Faça o seguinte para tentar resolver a falha:
1. Desligue a impressora.
2. Retire o Toner e verifique se está cheio ou acabando.
3. Abra a bandeja, retire todos os papeis e verifique se consta algum papel preso.
Realize também o reset elétrico para retirar a energia acumulada na placa lógica do equipamento:
1. Retire o cabo de energia
2. Pressione o botão liga/deslig por 30 segundos e solte.
3. Conecte o cabo de energia.
Volte o toner para impressora mas não coloque os papeis ainda, e veja se a luz continua piscando, se parar de piscar insira as folhas mas numa quantidade menor que já estava
Espero ter ajudado.
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