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Estudante Top
Estudante Top
2 1 0 2
Mensagem 1 de 6
1.596 Exibições
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tempo de garantia

existe algum lugar no site da hp que me informa o tempo de garantia restante do meu servidor , usando o numero de serie do mesmo como meio de consulta?

5 RESPOSTAS 5
Professor
Professor
1,768 484 136 443
Mensagem 2 de 6
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tempo de garantia

Olá amigo,

Na verdade o tempo de garantia do seu produto é baseado na nota fiscal, então se na nota fiscal a data de compra for compativel com a garantia, seu produto estará dentro da garantia.

É claro que pelo número de sério tem o sistema de validação de garantia, porém não se baseamos muito através disseo. Pois um produto pode ter sido fabricado em 2008 e vendido só em 2012, então ele ainda está na garantia da compra e não da fabricação.
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
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Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
3,479 2,592 521 1,657
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tempo de garantia

PJP

 

Boa tarde

 

Segue o link do  Warranty check

 

Onde podera consultar a garantia do equipamento pelo numero de serie.

 

 

https://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/wc/home/

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

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Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 0 2
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tempo de garantia

Obrigado

 

mas no link

 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/wc/home/

 

conseguimos as datas de validade e o tipo de suporte.

 

 

 

 

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Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
3,479 2,592 521 1,657
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tempo de garantia

Exato segue um exemplo de como aparece no site:

 

garantia.png

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

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Estudante
Estudante
1 1 0 0
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tempo de garantia

Obrigado amigo, era isso que eu estava procurando :smileyhappy:

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