cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Estudante Top
Estudante Top
2 1 0 2
Mensagem 1 de 6
1.410 Exibições
Reportar Mensagem

tempo de garantia

existe algum lugar no site da hp que me informa o tempo de garantia restante do meu servidor , usando o numero de serie do mesmo como meio de consulta?

5 RESPOSTAS 5
Professor
Professor
1,768 484 136 443
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

tempo de garantia

Olá amigo,

Na verdade o tempo de garantia do seu produto é baseado na nota fiscal, então se na nota fiscal a data de compra for compativel com a garantia, seu produto estará dentro da garantia.

É claro que pelo número de sério tem o sistema de validação de garantia, porém não se baseamos muito através disseo. Pois um produto pode ter sido fabricado em 2008 e vendido só em 2012, então ele ainda está na garantia da compra e não da fabricação.
Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!
Anderson Antunes...
Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
3,328 2,602 490 1,558
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

tempo de garantia

PJP

 

Boa tarde

 

Segue o link do  Warranty check

 

Onde podera consultar a garantia do equipamento pelo numero de serie.

 

 

https://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/wc/home/

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
2 1 0 2
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

tempo de garantia

Obrigado

 

mas no link

 

http://h20565.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/wc/home/

 

conseguimos as datas de validade e o tipo de suporte.

 

 

 

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Professor Regente Professor Regente
Professor Regente
3,328 2,602 490 1,558
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

tempo de garantia

Exato segue um exemplo de como aparece no site:

 

garantia.png

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como SOLUCIONADO e clique a estrela para oferecer um KUDO como agradecimento.
Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante
Estudante
1 1 0 0
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

tempo de garantia

Obrigado amigo, era isso que eu estava procurando :smileyhappy:

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação