Atualização w10 ML30 Gen9

Marciovf95 · ‎19-02-2018

Ola Pessoal,

recentemente a empresa adquiriu um ML30, ao instalar o w10 ele se encontra funcionando mas quando tem a atualizacao do mesmo que precisa reniciar o mesmo trava na tela da bios escrito a logo da HP,

boot esta como ufei e o array montado.

alguem sabe me ajudar para que nao trave a atualizacao e funcione normal a maquina ?

FabioC · ‎19-02-2018

Marciovf95 bom dia !

O servidor não é homologado para utilizar o Windows 10 Somente windows server.

Sempre que voce reinicia sem ser na atualização trava na tela ou somente quando atualiza ?

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Marciovf95 · ‎19-02-2018

So quando Renicia com a atualizacao, caso for reniciar normal ele starta normalmente

FabioC · ‎19-02-2018

Atualização que você se refere é do Windows ou firmware.

E o que você faz para inicializar o Winndows, altera alguma configuração na BIOS ?

Preciso destas informações para saber onde podemos alterar

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉

Marciovf95 · ‎19-02-2018

Windows mesmo , Nao altero nada na bios para subir o so w10

Mais Expecificamente a atualizacao

Atualização de recursos para o Windows 10, versão 1709

RoseliS · ‎19-06-2018

Olá Marciovf95!

Se ainda estiver com este problema, entre em contato diretamente com o atendimento especializado nesta linha de produtos.

Hewlett Packard Enterprise: 0800 710 2029

Opção 2.2

RoseliS

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.
@HPSuporte HP Suporte

FabioC · ‎19-06-2018

@RoseliS Sitema Operacional não é suportado para o equipamento,

Não adiata ligar para o suporte HPE que não sera atendido.

Sou um funcionário da Hewlett-Packard Enterprise e Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado",
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?

Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉