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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 1 de 4
2.952 Exibições

Autorizada - Assistencia Impressora em Salvador/BA

em ‎11-03-2019 03:43 PM - editado pela última vez em ‎11-03-2019 03:46 PM por Aprendiz

Produto: Impressora HP Officejet Pro 9600 N911a

Olá! Minha  impressora  HP OfficeJet Pro 8600 parou de funcionar e apresenta o seguinte erro "a cabeça de impressão parece estar ausente/não ter sido detectada/ter sido instalada incorretamente. O produto não está na garantia. Serial No. **blepp**. No Produto CM749a. Preciso saber onde tem assistencia técnica autorizada na região de Salvador e/ou Lauro de Freitas/BA para providenciar o conserto. Grata!

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 4

Autorizada - Assistencia Impressora em Salvador/BA

em ‎11-03-2019 03:49 PM - editado pela última vez em ‎27-10-2022 01:20 PM por Administrador da HP

Olá @mgferrari , boa tarde !

 

Caso queira realizar testes para tentar solucionar, siga os passos do documento abaixo:

Se não resolver...

:Arrow_Down:

 

Seguem contatos das empresas de reparo em Salvador:

 

JOINER  71 3024-2959 Rua Praia de Itapoan 849, Edi. Empresarial Vilas, Sala 203, Vilas do Atlântico Salvador BA
LEBRE Salvador BA 71  3254-3022 RUA MIGUEL CALMON 14 - COMERCIO Salvador BA

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

:OpenSmile:

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 1
Mensagem 3 de 4

Autorizada - Assistencia Impressora em Salvador/BA

em ‎20-03-2019 10:24 AM

@ronaldo_ferreir, Obrigada pela respostas mas informo que, das empresas de reparo em Salvador que você me passou: a JOINER não existe mais e a LEBRE NÃO trabalha com produtos da HP. 😞 Será que não tem alugum telefone ATUALIZADO não? 🙂 Aguardo! 

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 4

Autorizada - Assistencia Impressora em Salvador/BA

em ‎20-03-2019 10:46 AM

@mgferrari 

 

Eu tenho apenas esses contatos.

 

Segue ainda alguns contatos que tenho de empresas que tenho certeza que fazem reparos em impressoras HP, só não tenho certeza se são centros autorizados:

 

Oficina das Impressoras

71 3232 0948

 

Loja das Impressoras

71 3240 3461

http://www.lojadasimpressoras.com.br/

contato@lojadasimpressoras.com.br

 

Newtech

71 3013 7838 ou 71 99137 7831

http://www.newtechimpressoras.com.br/

 

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