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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Bios Divulgada com ERRO
em 25-07-2019 10:52 PM
Bem, vamos começar.
Depois de muito penar com a atualização mostrada na pagina de drivers do meu servidor(PROLIANT ML110 G5) como (CRITICA)
** CRITICAL ** Systems ROMPaq Firmware Upgrade for HP ProLiant ML110 G5 Servers (For USB Key-Media)
, atualizei o mesmo com ela, e comprovei que a mesma esta com problemas para com o meu server, o COOLER(FAN) aumentou a velocidade e não reduz como antes, problema esse que torna insuportavel manter o mesmo ligado se colocar o jumper J15 na posição 1-2(posição descrita como NORMAL na placa mãe), fica bipando sem parar(1bip longo e 2 curtos), mantenho o meu server a maior parte do tempo desligado devido a esse problemas relatados, provocando assim um prejuizo em minha empresa. Para que o mesmo pare de bipar coloquei o J15 na posição 2-3(posição descrita como CONFIGURAR na placa mãe) mas mesmo assim o COOLER(FAN) não diminui a velocidade.
Sugiro e peço encarecidamente em nome de todos os usuarios desse SERVER que estão enfrentando esses problemas acima relatos e outros tantos por conta da atualização referida, que a HP disponibilize a versão da BIOS anterior as de 25/10/2010, para que possamos restaurar o equipamento, ja que ao tentar baixar o site impede de recuperarmos a estabilidade no equipamento por motivo que o mesmo já se encontra fora de garantia.
Espero que a HP se sensibilize com o nosso problema para que evite outros recursos para restaurar a confiança em seus equipamentos como sempre foi, agradeço a atençao e estou a disposição para maiores esclarecimentos.
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Soluções aceitas
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Bios Divulgada com ERRO
26-07-2019 09:00 AM - editado 26-07-2019 09:22 AM
MarcosRSouza Bom dia !
Confirme se voce esta utilizando o SO WS 2012 ?
Pois essa versão não é suportada, neste equipamento, não tem os drivers necessario
HPE Servers Support & Certification Matrices
https://h17007.www1.hpe.com/us/en/enterprise/servers/supportmatrix/windows.aspx
Como o responsavel por gerenciar os sensores é a ILO
Atualize o firmware (version 3.11 (A), file SP44085.exe)
Firmware Upgrade for HP ProLiant ML115 G5\ML150 G5\ML110 G5\DL180 G5\DL120 G5 Lights-Out 100 Remote Management (For USB Key-Media)
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_c003654e6340476b8af81d2f3b
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?
Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉
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Bios Divulgada com ERRO
26-07-2019 09:00 AM - editado 26-07-2019 09:22 AM
MarcosRSouza Bom dia !
Confirme se voce esta utilizando o SO WS 2012 ?
Pois essa versão não é suportada, neste equipamento, não tem os drivers necessario
HPE Servers Support & Certification Matrices
https://h17007.www1.hpe.com/us/en/enterprise/servers/supportmatrix/windows.aspx
Como o responsavel por gerenciar os sensores é a ILO
Atualize o firmware (version 3.11 (A), file SP44085.exe)
Firmware Upgrade for HP ProLiant ML115 G5\ML150 G5\ML110 G5\DL180 G5\DL120 G5 Lights-Out 100 Remote Management (For USB Key-Media)
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_c003654e6340476b8af81d2f3b
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?
Não esqueça clique “Aceitar como uma solução”, se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil 😉
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Bios Divulgada com ERRO
em 26-07-2019 10:59 AM
Bom dia fabio.
Mais uma vez a equipe da HP não me descepciona, parabens pela solução, assim como expresei meu descontentamento, venho agora me redimir em relação a soluções adotadas pela equipe.
tenho ainda uma duvida, apos todas essas atualizações o JP15 não retorna a posição normal que seria a 1-2, se colocado ele fica bipando e não carrega(1 bip longo e 2 bips curto) tendo que manter na posição 2-3(CONFIGURE) para a maquina ficar online. e não encontro no JP o desenho que indica a numeração da posição, estaria correto manter assim?
Agradeço npvamente pela solução do COOLER(FAN), vou inclusive repassar a vários colegas com o mesmo problema.
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Bios Divulgada com ERRO
em 26-07-2019 03:48 PM
Boa tarde ! MarcosRSouza
Conforme o manual do equipamento
http://content.etilize.com/User-Manual/1022987555.pdf
A posição correta é 1-2, pagina 70 a posição 2-3 é quando voce faz o clear cmos
1-2 position: Normal operation (default)
Confirma se esta igual do manual
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Bios Divulgada com ERRO
em 26-07-2019 05:26 PM
Boa tarde.
Exatamente como o descrito, mas no procedimento para atualização da bios como descrito abaixo.
1. Limpar o BIOS - coloque JP7 na posição 2-3 por 20 segundos
2. Remova o jumper JP15
3. inicialize o servidor, observe as luzes de disquete piscando e espere 15 ou 20 minutos ...
4. Desconecte o cabo de alimentação.
5. Coloque JP15 em 1-2 novamente
6. POWERON, e aguarde 3 minutos
7. Desconecte e reinicie
Lembrando apenas que no 2 passo tem que se abrir também o jumper 8 para habilitar a escrita da firmware de recuperação, pois caso contrário o processo não será completado.
O problema não é referente ao J7 e sim ao J15 que para efetuar a atualização, deve ser removido e depois colocado na posição normal (1-2) na qual a CPU fica bipando(1 bip curto 2 bips longo), e tambem nao da sinal de video, para que ela carregue o JP15 tenho que deixar na posição (2-3) que segundo o escrito na PLACA MÃe e a posição de CONFIGURE.
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Bios Divulgada com ERRO
em 26-07-2019 05:35 PM
Eu nunca atualizei a bios desta forma.
Somente seguindo o procedimento :
Colocando o arquivo dentro do pendrive e bootando pelo usb
https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?swItemId=MTX_c003654e6340476b8af81d2f3b#tab5
Installation:
USB Key - HPQUSB.exe is a Windows-based utility to locally partition, format and copy necessary files to a USB flash media device (e.g. HP Drive Key) through the Windows environment. The created USB flash media device is made bootable and ready to locally restore and/or update the firmware on the system.
1. Obtain a formatted USB Key media.
2. Download the SoftPaq to a directory on a system running Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Vista, Microsoft Windows 7, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows Server 2008, or Microsoft Windows Server 2008 R2 and change to that directory.
3. From that drive and directory, execute the downloaded SoftPaq file: Simply double click on the SPxxxxx.exe file and follow the installation wizard to complete the SoftPaq installation process. At the end of a successful installation of the SoftPaq a web page will automatically appear to provide you with the different methods for restoring and/or upgrading the firmware on the system.
4. After the USB Key is created, you may delete the downloaded file if you wish.
5. Insert this USB Key into the USB Key port of the system to be updated and power the system on to boot to the USB Key.
clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema?
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Bios Divulgada com ERRO
em 26-07-2019 11:38 PM
tentei executar o procedimento descrito e confinua da mesma forma, quando coloco o JP15 na posição normal(1-2) continua bipando(1bip longo e 2 bips curto).
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Bios Divulgada com ERRO
em 27-07-2019 03:31 PM
MarcosRSouza Boa tarde !
O servidor inicializa ?
Chega a gerar video ?
Aparece algum codigo de erro ?
Acende algum led de erro ?
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Bios Divulgada com ERRO
em 27-07-2019 03:36 PM
Boa tarde.
Com o JP15 na posição(1-2)Normal, ele só fica bipando, com ele na posição(2-3)CONFIGURE, ele carrega normal sem erros.
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Bios Divulgada com ERRO
em 27-07-2019 03:37 PM
Complementando.
Na posição(1-2) do JP15, ele também não dá video.
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