Boa tarde gostaria de saber se há cobertura de garantia para impressora modelo 3536 aqui no Brasil?

Denizia · ‎10-08-2017

Boa tarde gostaria de saber se ha cobertura de garantia para impressora modelo 3536 aqui no Brasil?pois vim alguns comentários que se ela apresentar defeito não tem garantia. ..

Ronaldo_Ferreir · ‎10-08-2017

Olá @Denizia, muito boa tarde a ti !

Infelizmente não.

Apenas para produtos comprados no Brasil.

Produtos importados, o suporte e (ou) compra de peças e suprimentos, apenas no país de origem mesmo.

A garantia se aplica apenas ao país de origem.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎10-08-2017

Olá @Denizia, muito boa tarde a ti !

Infelizmente não.

Apenas para produtos comprados no Brasil.

Produtos importados, o suporte e (ou) compra de peças e suprimentos, apenas no país de origem mesmo.

A garantia se aplica apenas ao país de origem.

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Denizia · ‎14-08-2017

Obgbpelo esclarecimento me ajudou muito

Ronaldo_Ferreir · ‎14-08-2017

Conte conosco sempre que precisar !

:smileyvery-happy:

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.