Ctrl + Alt + Del não funciona localmente Servidor 2008 R2

aasilva · ‎05-12-2013

Bom dia!

Estou com um problema em um dos meus servidores HP ML110 G7, o que ocorre nao estou conseguindo enviar o comando Ctrl + Alt + DEL nada acontece para logar no servidor, acesso via terminal normalmente executo o comando e funciona perfeitamente as portas usb estão funcionando perfeitamente o mouse funciona, percebi o problema após reiniciar o servidor, porem o teclado esta funcionando no inicio entro no setup normalmente.

Desde ja agradeço a ajuda.

f_silva · ‎05-12-2013

A nível de hardware aparentemente está OK com base nas suas informações se você consegue acesso a BIOS com o teclado indica que tanto a porta USB quanto o teclado estão funcionando.

Para testar e isolar o hardware este servidor possui um CD do SmartStart e nele na opção maintenance possui uma ferramenta chamada insight diagnostic que é possível testar todos os hardwares.

Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no joia para oferecer um KUDO como agradecimento.

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thallesfelipe · ‎05-12-2013

Ola amigo, já tentou outro teclado USB?

Até mesmo pode tentar plugar em outra porta para fazer reinstalação talvez corrija o problema;

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão

para agradecer a ajuda.

f_silva · ‎05-12-2013

A nível de hardware aparentemente está OK com base nas suas informações se você consegue acesso a BIOS com o teclado indica que tanto a porta USB quanto o teclado estão funcionando.

Para testar e isolar o hardware este servidor possui um CD do SmartStart e nele na opção maintenance possui uma ferramenta chamada insight diagnostic que é possível testar todos os hardwares.

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aasilva · ‎05-12-2013

Já foi testado outro teclado e o mesmo nao funciona apenas acende a luz do num lock, o comando nao entra.