DL360e Gen8 não reconhece ARRAY na instalação SUSE 11

[Alessandro_mhv]

Olá, estou com uma dificuldade enorme e preciso da ajuda de vocês, vamos lá...  Tenho de instalar um sistema operacional de telefonia que utiliza como base o SUSE 11 sp4, o cd de instalação é "customizado".

O problema é que na instalação em si, o SUSE mostra que não detectado nenhum disco rígido para a instalação e não dá continuidade. Quando faço a instalação utilizando o INTELIGENT PROV, apenas o SUSE é instalado e incompleto, não dá suporte para a instalação do produto de telefonia. 

Já verificamos RAID, atualizei o INTELIGENT PROV, tentamos com suporte da HP, mas não obtivemos nenhum sucesso.

Obrigado a todos pela atenção e agradeço desde já a ajuda.

[Ricardo_G]

ola,

ele não reconhece o array, porque é necessario possuir o driver da controladora..como se trata de uma imagem customizada não possui o driver.. não é recomendado utilizar imagens customizadas devido ao driver..sendo assim voce vai precisar introduzir o driver da controladora na imagem e verificar se ira funcionar..sem garantia.

[Alessandro_mhv]

Ricardo, muito obrigado pela ajuda.

Eu baixei vários drives mas nenhum funcionou como esperado. vc tem o link do drive para este servidor na instalação do suse 11 sp4 ?

A imagem me dá apenas a opção de copiar o drive em um pen drive e ela faz a leitura automaticamente. o que eu estou tentando instalar é o software da MITEL para MX-ONE 6.3 que roda no ambiente linux.

Grato !

[Ricardo_G]

p driver é esse: https://support.hpe.com/hpsc/swd/public/detail?sp4ts.oid=5293150&swItemId=MTX_6df9d0e624e048c6af771f...

[Alessandro_mhv]

Ricardo, baixei todos os arquivos, devo utilizar apenas o sp4 ? como são arquivos com extensão rpm, creio que só consigo utilizar com o sistema operacional já instalado, ou existe outra maneira ? colocando os arquivos no pen-drive, o sistema não fez a leitura durante a instalaçao.

[Ricardo_G]

nao nao conheço outra forma. Possui algumas ferramentas que voce consegue customizar o sistema..tipo o klite..mais para o suse realmente nao conheço..pelo suporte HP somente atraves do F10 ou instalando a midia que a HP ja disponibiliza com os drivers customizados..que seria a imagem com driker kit