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Solucionado!

DL385P Não liga

Boa noite, estamos ai chegando quase no natal,

 

Bom estou com um servidor novo o mesmo possui fonte redundante, mas o estranho que o mesmo foi instalado no dia 20 servidor novinho na caixa, instalado configurado e a na tarde do dia 21 o mesmo desligou sozinho deixando piscante o led da health, quando tento ligar a fonte faz um instalo e não liga, consigo acessar o ILO so que o servidor não consegue dar o arranque.

 

No momento da interrupção nenhum outro periferico desligou, iluminação, desktop's, ar condiconado etc...

 

Bom eu realmente não sei oque ocorreu achei realmente muito estranho.

 

Obrigado a todos.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

DL385P Não liga

Ola,

 

Amigo esse problema esta relacionado a uma falha fisica, para esse tipo de problema geralmente pode estar relacinado a backplane a mesma é responsavel por gerenciar as fontes, ou apresenta uma falha na system board, por se tratar de uma maquina nova, favor acione a garantia atraves do telefone abaixo, dessa forma sera enviado um técnico no local para solucção do problema:

 

Para Grande São Paulo:
(11) 4004-7751
Demais localidades:
0800 709-7751

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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